WBD Alerts est le système de notification d'urgence de l'entreprise. En cas d'urgence ou de perturbation affectant votre lieu de travail, WBD Alerts peut fournir des informations critiques, des mises à jour et des ressources pour vous aider à rester en sécurité et informé. Cependant, nous ne pouvons vous joindre que si nous avons vos coordonnées à jour. (Et ne vous inquiétez pas, WBD Alerts ne sera utilisé que pour vous contacter en cas de perturbation majeure, lorsque cela est vraiment important.)

Veuillez prendre un moment pour examiner les informations ci-dessous, découvrir WBD Alerts et partager vos coordonnées pour rester prêt et informé!

Prenez une minute pour vous préparer :

PARTAGEZ VOS COORDONNÉES

Veuillez partager autant de points de contact, tels que votre email personnel et votre téléphone mobile, que possible pour vous assurer que nous puissions vous joindre en cas de crise. Soyez assuré que toutes les informations personnelles sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que pour vous contacter en cas d'urgence.

Prêt à partager? Suivez les étapes suivantes.

Visitez https://wbd.alertmedia.com/ et connectez-vous via SSO en utilisant votre email et mot de passe de l'entreprise.
Cliquez sur "My Account" dans la barre d'outils sur le côté gauche de l'écran.
Complétez les champs suivants :

Téléphone de travail/Zoom
Mobile de travail
Email personnel
Mobile personnel

4. Cliquez sur "Save" pour vous assurer que vos nouvelles coordonnées sont dans le système.

Si vous n'avez pas de compte email fourni par l'entreprise ou si vous avez des difficultés à accéder au portail libre-service, veuillez utiliser ce formulaire.

Nous avons vos informations dans notre système. Nous vous recommandons de vérifier à nouveau, même si vous avez déjà entré vos coordonnées.

Après avoir reçu une alerte WBD par SMS, il est conseillé d'enregistrer le numéro de téléphone dans vos contacts. Cela permet d'éviter que le message ne soit filtré.

REVECOIR DES ALERTES POUR PLUSIERS EMPLACEMENTS

Ceux qui gèrent ou soutiennent des membres de l'équipe dans différentes régions ou travaillent dans plusieurs bureaux peuvent envisager de s'inscrire aux alertes WBD dans d'autres zones, et pas seulement à leur emplacement principal.

Pour s'inscrire aux alertes WBD pour des emplacements supplémentaires, cliquez ici pour vous connecter avec SSO, allez dans "My Account" puis sélectionnez l'onglet "Preferences" pour vous inscrire afin de recevoir des alertes WBD pour d'autres emplacements de bureaux WBD ("Public Group Subscriptions").

Il n'y a pas de limite au nombre de groupes publics auxquels vous pouvez vous abonner.

INSTALLEZ L'APPLICATION WBD ALERTS

WBD Alerts est alimenté par l'application AlertMedia. Commencez par télécharger AlertMedia depuis votre magasin d'applications préféré :

Voir ci-dessous les instructions pour installer l'application WBD Alerts, ou téléchargez nos conseils ici.

Éléments importants à noter :

Si vous y êtes invité, cliquez sur “Autoriser” pour vous assurer de recevoir des notifications push importantes
Sur la page de connexion SSO, entrez “WBD” comme nom de domaine de votre entreprise

FAQ DE WBD ALERTS

Avez-vous un compte WBD Alerts?

Si vous êtes un employé ou un consultant avec un email de l'entreprise, votre compte est automatiquement créé dans le système WBD Alerts avec votre email de travail. Cependant, votre email de travail ne nous aidera pas à vous joindre en cas d'urgence où notre système de messagerie ou les réseaux de la zone ne sont pas disponibles.

Veuillez mettre à jour votre profil avec autant de coordonnées que vous vous sentez à l'aise de partager. En cas d'urgence, nous pouvons vous contacter par SMS, email et mobile si vous fournissez ces coordonnées. Sans ces coordonnées supplémentaires, vous pourriez manquer des informations pertinentes. L'application WBD Alerts fournit une autre façon de nous contacter, qui ne dépend pas du service cellulaire.

Pourquoi devrais-je m'inscrire à WBD Alerts?

Lorsque nous pouvons vous joindre, nous pouvons travailler pour vous aider. Lorsqu'une urgence survient, recevoir WBD Alerts sur plusieurs plateformes peut aider l'entreprise à vous tenir informé avec des informations potentiellement vitales et à vous comptabiliser en temps de catastrophe.

Plus vous fournissez de points de contact personnels, plus vous avez de chances de recevoir un message en cas de crise ou d'urgence. Soyez assuré que toutes les informations personnelles sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que pour vous contacter en cas d'urgence.

Quand WBD Alerts sera-t-il utilisé pour me contacter?

Le système WBD Alerts est utilisé en cas d'urgence pour aider les employés, les contractants et les partenaires à prendre des décisions éclairées et à rester en sécurité. Le système WBD Alerts peut avertir des menaces imminentes pour la santé et la sécurité ainsi que fournir des notifications de sensibilisation liées à vos lieux de travail ou environnements.

Vous pouvez recevoir des alertes pour la proximité de votre lieu de travail principal ainsi que les opérations commerciales de l'entreprise dans le monde entier, selon le cas.

Comment WBD Alerts me contactera-t-il?

Les alertes peuvent être reçues par SMS, email, téléphone ou application mobile. Vous pouvez indiquer vos préférences de contact en choisissant quelles informations fournir. Rappelez-vous, plus vous fournissez d'informations de contact, plus nous avons d'opportunités de vous joindre rapidement en cas de crise. (Veuillez noter : Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer.)

Vous pouvez également télécharger l'application AlertMedia, qui partagera des informations importantes et opportunes en cas d'urgence ou de perturbation commerciale.

WBD Alerts me contactera-t-il pour autre chose que des situations d'urgence?

Nous enverrons WBD Alerts uniquement en cas d'urgence (par exemple, catastrophes naturelles, incendies, pandémies, panne de système massive). Vous pouvez recevoir plusieurs messages concernant l'urgence pour vous assurer d'avoir les informations les plus à jour disponibles.  À l'occasion, le système d'alertes peut être testé lors d'un exercice de préparation aux urgences; vous devriez recevoir une notification de test avant qu'il ne soit envoyé.

Puis-je me désinscrire de WBD Alerts à tout moment?

Recevoir des alertes sur les appareils fournis par l'entreprise et via votre email de l'entreprise est une politique de l'entreprise. Cependant, si vous souhaitez vous désinscrire de la réception d'alertes sur votre appareil personnel, vous pouvez le faire en visitant wbd.alertmedia.com en utilisant SSO, en sélectionnant “Mon Compte”, en cliquant sur l'onglet “Préférences” et en décochant les cases “Mobile personnel” sous “Préférences de contact”.

Si vous choisissez de ne pas fournir vos informations de dispositif personnel, nous vous recommandons de télécharger l'application WBD Alerts, alimentée par AlertMedia, sur votre appareil personnel pour vous permettre d'accéder aux mises à jour et notifications.

Comment les coordonnées personnelles fournies pour WBD Alerts diffèrent-elles des informations que j'ai pu fournir à People & Culture?

WBD Alerts est utilisé pour notifier de grands groupes en cas d'urgence ou de menace de sécurité (par exemple, fermeture de bâtiment). Les contacts d'urgence dans les systèmes People & Culture/HR pourraient être utilisés pour contacter les personnes que vous désignez (conjoint, partenaire, membre de la famille, etc.) lors d'un événement personnel (par exemple, urgence médicale).

WBD Alerts respecte-t-il les lois sur la confidentialité?

Le système WBD Alerts et l'application WBD Alerts, alimentée par AlertMedia, respectent toutes les lois sur la confidentialité applicables dans les régions où il est disponible. Soyez assuré que toutes les informations personnelles sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que pour vous contacter en cas d'urgence.

WBD Alerts remplace-t-il Crisis24 ou les systèmes d'alertes gouvernementaux?

Non, WBD Alerts est spécifique aux urgences liées à la main-d'œuvre des employés et des contractants de WBD, et à nos lieux de travail. International SOS et les systèmes d'alertes gouvernementaux peuvent être utilisés en parallèle.

Je travaille à distance, puis-je m'inscrire à WBD Alerts?

Oui, nous voulons vous joindre peu importe où vous vivez et travaillez. Cliquez ici pour vous connecter avec SSO, aller à "Mon Compte" puis sélectionner l'onglet "Préférences" pour vous inscrire et recevoir WBD Alerts pour d'autres emplacements de bureaux WBD ("Abonnements de groupes publics").

Je travaille dans plusieurs bureaux; puis-je m'inscrire pour recevoir des alertes pour plus d'un emplacement?

Oui, nous comprenons que de nombreux employés de WBD voyagent dans des bureaux du monde entier. Cliquez ici pour vous connecter avec SSO, aller à "Mon Compte" puis sélectionner l'onglet "Préférences" pour vous inscrire et recevoir WBD Alerts pour d'autres emplacements de bureaux WBD ("Abonnements de groupes publics").

Je travaille sur une production; puis-je m'inscrire à WBD Alerts?

Oui! Nous vous encourageons fortement à vous inscrire à WBD Alerts afin que vous puissiez recevoir des informations critiques en cas d'urgence ou de perturbation affectant votre production. Cliquez sur les liens pour Burbank ou Leavesden ci-dessus pour fournir vos coordonnées.

Plus de questions? Veuillez envoyer un email à WBDReady@wbd.com.

WBD Alerts (Française)